答：①首先用户需要检查一下当前设备系统中的网络线路。

②当用户使用的设备系统空间不足时，会导致用户的部分操作受到限制。因此需要对其进行清理。

③用户可以在设备中检查一下当前使用的软件版本情况。必要时可以对其尝试进行更新升级。

 如果地图下载不了，说明内存已满。有更多的储存空间来下载地图。可以对内存进行清理，将多余的软件进行清除，腾出足够的空间。就可以完成对地图的下载人物。

1、这里以战斗方块剧场为例，进入游戏库，点击需要删除创意工坊的游戏，点击它。

2、在点击后出现的右侧页面中，下拉选择浏览创意工坊。

3、在上方找到浏览，将鼠标放置上面，在出现的下拉中选择订阅的物品。

4、找到自己不想要玩的哪个关卡之后，点击取消订阅即可。

5、取消成功后就找不到游戏中关于这个创意工坊的关卡了，删除成功。

6、也可以选择删除全部的创意工坊，回到原先纯净的游戏。